正确答案: ABC

服务 专业度 人性化

题目：客户体验可以通过哪些方面提升？（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]淘宝直通车是哪种计费方式？（）

按点击付费（CPC）

[多选题]下面各种类型的活动，期活动方式和其目的相匹配的（）

清仓：低价抛售换季商品，减少库存，资金回笼

店庆：店铺自己的节日，目的是形成买家购物习惯，同时也是对店铺的宣传

新品：新上线商品积累销量

[多选题]淘宝官方数据软件有哪些（）

数据魔方

量子恒道

[多选题]做了数据整理后，发现免费流量来源比重减少，下面哪些是属于免费流量来源呢？（）

淘宝自然搜索

直接访问

[单选题]运营在店铺里需要起到的作用是什么？（）

监控店铺销售数据、制定运营计划的作用

[单选题]通过什么途径可以找到直通车的热搜词排名（）

数据魔方

[多选题]宝贝描述里可以放哪些内容？（）

型号规格

交易说明

配送说明

服务保障