正确答案: D

问卷附录

题目：下列选项中，不属于绩效管理评估文件设计的内容是（）

解析：一般来说，绩效管理评估问卷的内容包括基本信息、问卷说明、主体部分以及意见征询。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列关于比率量表的说法正确的有（）。

B．可以进行四则运算

C．测量水平最高的量表

D．可以用几何平均数

解析：比率量表是在量表中测量水平最高的量表，被科学家认为是较为理想的量表。它具有绝对的零点且量表上的单位相等，可以进行加减乘除的四则运算。比率量表的统计方法，除与等距量表相同外，还可使用几何平均数和相对差异量等统计方法。

[多选题]以下关于平衡计分卡的说法正确的有（）。

A．是一种规范化的管理制度

B．是一种企业绩效管理工具

C．使企业有效进行绩效考评

D．是促进企业策略目标实现的主要途径

E．是管理者与员工有效沟通的重要方式

解析：平衡计分卡是一种绩效管理的工具。它将企业战略目标逐层分解转化为各种具体的相互平衡的绩效考评指标体系，并对这些指标的实现状况进行不同时段的考评，从而为企业战略目标的完成建立起可靠的执行基础。其含义包括：①是一个核心的战略管理与执行的工具，它的主要目的是将企业的战略转化为具体的行动，以创造企业的竞争优势；②是一种先进的绩效衡量的工具，促进企业战略与远景的目标达成；③是企业各级管理者与管理对象进行有效沟通的一个重要方式，共同为企业战略目标的实现而努力；④是一种规范化的管理制度。

[单选题]"医师的诊断水平和医术"的效标属于（）。

结果性效标

[单选题]有关战略导向的KPI描述正确的是（）。

KPI来源于组织的战略目标

[单选题]用甲乙丙丁表示不同的考评等级，这属于（）。

等级式考评标准

[单选题]绩效考评指标体系设计的程序包括：①工作分析；②理论验证；③修改调整；④指标调查，排序正确的是（）。

①②④③

解析：确定绩效考评指标体系，一般分为四个步骤：1、工作分析；2、理论验证；3、指标调查；4、修改调整。

[单选题]为了检验管理系统中考评方法的适用性和可行性，可采用（）对其作出具体评价，如考评结果是否存在集中趋势、过松过宽偏误等。

查看工作记录法

[多选题]对个人的绩效考评指标体系的设计，通常要考虑（）。

岗位的工作性质

企业的规模

考评的具体对象

考评的目的

被考评者的数量

[多选题]管理者进行绩效监控主要承担的任务（）。

通过持续不断地沟通对员工的工作给予支持

修正工作任务与实际完成情况与目标之间的偏差

记录员工工作过程的关键事件或绩效数据