[单选题]E8-C中WAN服务里的4个通道，按照集团规定的优先级顺序是（）

正确答案 ：B

voip、itv、tr069、上网

[多选题]以下哪些选项是客户端装维服务的基本原则（）

正确答案 ：ABCD

保护用户通信自由、通信秘密、个人隐私及财产设施

诚实守信、准时履约、严格遵守与用户约定，遵守“首问负责制”

上门服务必须身着有中国电信标识的统一工作服装、佩带统一服务资格证，携带统一的工具包

上岗前必须经过中国电信服务理念和专业技能培训

[单选题]以下哪些保护方式可以实现保护主干光缆，并能够主动切换。（）

正确答案 ：C

C、TypeB

[单选题]下列光缆芯数在皮线光缆中不存在的是（）。

正确答案 ：D

24芯

[多选题]下列硬件必须安装驱动才能正常工作的是（）。

正确答案 ：ADE

A、网卡

D、显卡

E、声卡

[多选题]下列哪些是导致计算机主板故障的原因（）。

正确答案 ：ABCD

A、人为故障带电插拔I/O卡

B、环境不良静电造成主板上芯片被击穿

C、器件质量问题

D、不正确的关机

[单选题]下面关于ADSL交织深度的说法错误的有（）。

正确答案 ：A

A、交织深度对不同业务类型的数据传输没有影响

[多选题]某用户申告678故障，在接入层面ONU进行故障分析和诊断流程包括（）。

正确答案 ：ABCDE

检查ONU是否处于在线状态

检查用户端口的状态，是否处于在线状态

检查用户端口的统计信息，注意CRC校验错误、广播数以及收发数相差悬殊情况

检查端口属性，端口自协商性与用户端口是否符合

检查业务虚端口配置，检查相应业务VLAN与规划是否吻合。

查看原题 查看所有试题