正确答案: A

正确

题目：顾客满意不是一种顾客心理反映而是一种行为。

解析：顾客满意是一种顾客心理反映而不是一种行为。

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[单选题]计量员测量储油罐液面高度时，应站在油罐的（）估算油罐液面高度。

C、上风口

[单选题]加油站在易燃易爆场所不准使用（）材质制作的拖把、抹布来拖擦物体和地面。

D、化纤

[单选题]通气管口应高出地面至少（）米，沿建筑物墙向上敷设的通气管口应高于顶面或屋脊1.5米。

4

[多选题]IC卡系统应符合（）。

电气防爆要求

定期维护保养

管控机柜上不得放置杂物、干净整洁

管控机柜通风良好