正确答案: B

4‰

题目：某烟草公司有零售客户1000户，有3个零售户分别投诉各1次，有1个零售客户投诉2次，计算该公司投诉率是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]只保留自己的核心专长及相应的功能，使组织规模小型化、分子化，体现了营销组织的（）

A.专长化B.合作化C.离散化D.灵活性

[单选题]从行业价值链来看，要求烟草商业企业把货源投放作为（）来培养。

D、核心营销能力

[多选题]以下哪些情况可使用目标修正（）。

A、客观情况发生重大变化

D、员工无法实现原定目标