正确答案: D

丁企业的良好商誉

题目：下列各项资源中，能够建立企业核心竞争力的资源是()

解析：企业的能力能同时满足以下三个关键性测试则可称之为核心竞争力：对顾客有价值，与企业的竞争对手相比具有竞争优势，很难被模仿或复制。而先进设备、非专有技术以及可以购买的先进制造工艺都是较容易获得的资源，不符合建立企业核心竞争力的条件。因此，只有选项D是正确的。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]在信息技术基础数据库中，有五个流程目的在于服务支持，包括配置管理，发布管理、事件管理、变更管理和()

问题管理

解析：信息技术基础设施库协助企业调整其信息技术服务。它包括十个流程和一项功能。其中有五个流程目的在于服务支持，包括配置管理、事件管理、变更管理、问题管理、发布管理;五个流程侧重于提供服务，包括服务级别管理、可用性管理、能力管理、信息技术服务持续性管理、财务管理。【该题针对“[新]信息技术基础设施库”知识点进行考核】

[多选题]下列关于领导层架构的说法正确的有()

包括首席执行官在内的高级经理团队以及董事会负责制定业务战略

部门流程小组的领导者应制定职能战略和职能预算

董事会处于人力资源架构的顶端

解析：理想状态下，高级管理层应具有无私奉献的精神，集中精力实现股东的目标。

[单选题]宏宝公司在实施一个新战略时，组织的要素发生了重大的变化，又多与企业现有的文化很不一致，那么宏宝公司处于战略稳定性与文化适应性关系矩阵中的()

D、第四象限

解析：本题考核战略稳定性与文化适应性。在第四象限中，企业在处理战略与文化的关系时，遇到了极大的挑战。企业在实施一个新战略时，组织的要素会发生重大的变化，又多与企业现有的文化很不一致，或受到现有文化的抵制。

[多选题]产品的类别有（）。

服务

硬件

软件

流程性材料

上述四类的组合