正确答案: ABCDE

促销或赞美产品、地方或个人 协助新任务的启动 建立维持形象 解决问题和麻烦 加强定位

题目：公关宣传的任务是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]服务包括什么内容（）。

扩展性服务

[单选题]消费者感觉的适应性表现在（）。

对一条新款牛仔裤的热爱不超过两周，又会去追求一种新的款式

[单选题]在改变过程的复杂性和歧义性，以加强定位或确立新的定位时，超级市场、银行和建筑集团适宜（）。

增加复杂性

[单选题]（）是组织向顾客传递信息的主要手段，且常常作为一个组织的促销工作的基石。

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