正确答案: B

主观性

题目：顾客对服务质量的评价更多的是凭主观期望和感受作出判断。因此，服务质量区别于事物产品的一个重要特点是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]20世纪80年代以后，国际市场营销的发展进入（）

全球营销阶段

[单选题]新产品进入市场的方式，根据产品进入市场时的宣传推广方式的不同，可分为（）。

造势型和渐进型

[单选题]销售物流管理的目标是（）。

保证销售有效合理地运行

[单选题]按照一定的标准可将广告活动划分为不同的类型，其中依据广告的目的可分为（）。

显露广告、认知广告、竞争广告、扩销广告