[单选题]联通手机用户发送国际语音短信到英国的资费为（）

正确答案 ：B

0.8元/条

[单选题]IDC的中文含意是（）

正确答案 ：B

B、因特网数据中心

[多选题]可能导致客户上网浏览速度慢的原因有以下哪几种（）

正确答案 ：ACDE

A、PC机性能

C、所访问网站的忙闲程度

D、出口带宽

E、被访服务器性能

[多选题]下述哪种渠道不能办理移动用户停机保号业务（）

正确答案 ：CD

10010客服热线

短信营业厅

[多选题]以下属于办理业务的个人有效证件是（）

正确答案 ：ACD

居民身份证原件

临时身份证原件

警官证原件

[单选题]下列哪项不属于对大客户实行的“三优服务”的内容？（）

正确答案 ：D

优化服务

[多选题]2G用户办理转3G用户业务的基本步骤包含哪些？（）

正确答案 ：ABCD

验证机主有效身份证件

用户套餐变更为3G基本套餐

为用户添加3G相关功能

签署“2G转3G业务用户协议

[多选题]中国联通专项营销活动有（）

正确答案 ：ABC

在网有礼

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5.17电信活动日

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