正确答案: A

接待应聘者-筛选申请资料-核查所填资料-各种测试-应聘面试-体检-试用期考查-正式留用

题目：人员甄选的实施过程是（）。

解析：人员甄选的实施过程是：接待应聘者，筛选申请资料，核查所填资料，各种测试，应聘面试，体检，试用期考查，正式留用。答案选A。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]下列有关评价中心的陈述，正确的有()。

无领导小组讨论一般不指定主持人或召集人，成员可以地位平等地讨论问题

角色扮演主要是测评应聘者人际关系处理能力的情景模拟活动

评估人员一般为企业的直线经理或相关专家

管理游戏趣味性比较强，能引发应聘者浓厚的参与意识

解析：文件筐测验对时间的要求非常苛刻，强调在指定时间内完成指定的工作任务。所以选项B错误。参见教材P1

[多选题]下面对于有效的人员甄选描述正确的是（）。

要保证每位参加选拔录用程序的应聘者都经历同样数量和类型的选择测试和面试

将那些比较复杂、费用较高的程序放在系统的最后，使其只用于最有可能被录取的应聘者

提供明确的决策点

要保证不遗漏空缺职位的工作内容并收集到与决策有关的充足信息

解析：ABCD都是对有效的人员甄选的正确描述，另外还包括在应聘者背景情况方面，系统应能按照需要多次核实和检查最重要的情况，因此答案选ABCD。

[多选题]下列关于胜任特征模型的说法，正确的是（）。

自我概念可以通过培训、心理治疗来改善

社会角色属于深层次的胜任特征

"权威，告诉下属怎么做"属于表现平平的管理者对待下属的表现

动机与特质难以评估与改进，也最具有选拔和测试的价值

解析：从关于通信业管理干部胜任特征的研究结果中我们可以看到，表现优秀和表现平平的管理者在水上部分没有什么区别。而在冰山下的部分则表现出明显的差异，在较深层次的社会角色方面，表现优秀的管理干部对待下属的行为表现是"探讨，启发下属怎么做"，而表现平平的管理人员对待下属的表现是"权威，告诉下属怎么做"。一般来说，表层的知识和技能相对而言易于改进和发展，培训是最经济有效的方式；自我概念位于中间，可以通过培训、心理治疗或曾经有过的成功经历来改善；核心的动机和特质处于冰山的底层，难于评估与改进，最具有选拔和测试的经济价值。本题正确答案为ABDE。

[多选题]面试的特点有（）。

直观性

全面性

目标性

解析：与传统的笔试方法相比，面试的特点主要表现在直观性、全面性、目标性和主观性。本题正确答案为BCE。

[多选题]招聘中笔试法的缺点是它不能全面地考查应试者的（）。

工作态度

品德修养以及组织管理能力

口头表达能力

操作技能

解析：笔试法的主要缺点是它不能全面地考查应试者的工作态度、品德修养以及组织管理能力、口头表达能力和操作技能。本题正确答案为ABCD选项。

[多选题]有效的人员甄选系统应达到的标准有（）。

有效排列

提供明确的决策点

突出应聘者背景情况的重要方面

充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息

解析：本题考查有效的人员甄选系统应达到的标准。有效的甄选系统应达到的标准有：标准化、有效排列、提供明确的决策点、充分提供应聘者是否胜任空缺职位的信息、突出应聘者背景情况的重要方面。

[多选题]使用评价中心应该注意的问题是（）。

评估人员一般要规避现场，以保证标准环境

评估人员一般为企业的直线经理或相关专家

参评人员要接受严格的训练

评价过程中应采用规范的评估形式

解析：本题考查使用评价中心应该注意的问题。评估人员与被试人员应当不熟悉，所以选项E错误。