[单选题]我国工程咨询单位的资格等级、咨询专业和服务范围,由()认定。
正确答案 :B
国家发展和改革委员会
[单选题]()是分析是否存在偏差,采取预防措施或纠正措施的依据。
正确答案 :D
质量记录
解析:质量记录是阐明所取得的结果或提供所完成活动的证据文件;是组织的质量管理体系中各项质量活动结果的客观反映;是验证产品质量水平,分析是否存在偏差,采取预防措施或纠正措施的依据。
[单选题]在环境管理体系系列标准中,核心标准是()。
正确答案 :D
GB/T24001
解析:1993年6月,国际标准化组织(ISO)正式成立了环境管理技术委员会,制定和实施一套环境管理国际标准。1996年颁布了ISO14000系列标准。同年,我国将其等同转换为国家标准GB/T24000系列标准。在这个系列标准中,GB/T24001(idtISO14001)《环境管理体系要求及使用指南》为核心标准。
[多选题]列各项属于质量方面指挥和控制活动的有()。
正确答案 :ABD
制定质量方针
质量策划
质量保证
解析:工程咨询服务质量管理是指在质量方面所进行的指挥、控制、组织、协调等一系列活动。质量方面指挥和控制活动通常包括制定质量方针和质量目标、质量策划、质量控制、质量保证和质量改进等。
[多选题]在质量管理体系实施过程中应做到()。
正确答案 :ABDE
领导重视
全员参与
聘请专业咨询单位
周密计划、精心组织
解析:在质量管理体系过程中应当做到:①领导重视,领导层是否重视是质量管理体系建立并有效运行,取得成功的关键。②全员参与,质量管理通过每一位员工的参与来完成,员工的参与程度直接关系到组织质量体系能否有效建立和运行。聘请专业咨询单位,可以使建立的质量管理体系更符合GB/T19000族标准和咨询企业的实际,从而使质量管理体系的运行更加有效。周密计划、精心组织,组织建立质量管理体系一般要经过组织的决策和总体规划、文件编写、体系运行、内部审核和持续改进等。
[多选题]工程咨询单位应按国家要求,建立环境管理体系和职业健康安全管理体系,其中管理体系文件的编制,包括()。
正确答案 :ABDE
组织机构图
管理手册
作业文件
现场应急计划
解析:管理体系建立的流程为:①最高管理者决策;②设立专门工作组,制定工作计划;③人员学习培训;④初始环境/职业健康安全状态评审;⑤管理体系的策划与设计,包括:制定方针、确定目标和指标、编制管理方案、划分组织机构管理职能、明确责任分工和资源配置、筹划运行程序等;⑥管理体系文件的编制,包括组织机构图、内部标准、程序文件、管理手册、作业文件、现场应急计划等;⑦管理体系试运行;⑧管理体系评审。包括内部审核、管理评审。
[多选题]在环境管理体系和职业健康安全管理体系中,规划(策划)阶段的工作内容包括()。
正确答案 :ABCE
确定组织的方针
识别关键影响因素,确立优先事项
明确有关法律法规的要求
规定适当的目标和指标
解析:规划(策划)是指对管理体系进行全面规划,其工作内容包括:确定组织的方针;明确有关法律法规的要求;识别关键影响因素,确立优先事项;规定适当的目标和指标;建立组织机构;落实职能、职责分工和资源配置;制定活动的实施方案、程序和方法等。
[单选题]()是投保人申请保险的一种书面形式,由投保人按保险人事先设计的内容和格式填写。
正确答案 :A
投保单
解析:投保单又称“要保书”、“要保单”或投保申请书,是投保人申请保险的一种书面形式,由投保人按保险人事先设计的内容和格式填写;暂保单又称“临时保单”,是一种非正式的保险单,是保险单或保险凭证出立前,给被保险人发出的临时单证;保险单,又称“保单”,是投保人与保险人正式订立保险合同的一种正式证明,是保险合同的重要书面文件。
[多选题]保险合同是一种书面形式合同,其单据形式包括()。
正确答案 :ACDE
投保单
保险单
暂保单
批单
解析:保险合同是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议,是实施保险的依据。保险合同是一种书面形式合同,其单据形式包括投保单、暂保单、保险单、保险凭证和批单。
[多选题]认定各专业和各服务范围的资格必须符合()的相应条件。
正确答案 :BCE
专业技术力量
技术水平
工程咨询业绩
解析:申请单位可以按照条件申请一项或多项专业、一个或多个服务范围的咨询资格。认定各专业和各项服务范围的资格必须符合注册资金、专业技术力量、技术水平和工程咨询业绩的相应条件。
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