正确答案: A

全面贯彻

题目：所谓（），就是全面使用适宜的管理科技和管理技巧，要素全部按照PDCA循环展开，不可偏废，取得整体成效。

解析：所谓全面贯彻就是讲究系统性、整体性，全面贯彻8项管理原则，全面使用适宜的管理科技和管理技巧，要素全部按照PDCA循环展开，不可偏废，取得整体成效。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]质量管理应以人为本，体现的是（）的管理原则。

全员参与

[单选题]“既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认定和注册的要求。”属于质量管理体系的（）特征。

全面有效性

解析：质量管理体系的运行应是全面有效的，既能满足组织内部质量管理的要求，又能满足组织与顾客的合同要求，还能满足第二方认定、第三方认定和注册的要求。

[单选题]领导小组的任务在于（）。

按照质量管理体系建设的总体规划具体组织实施

解析：选项ABD均属于领导班子的主要任务。

[单选题]（）应检查监理规划与监理实施细则的质量控制措施是否落实、管理记录是否完整和符合规定要求。

总监理工程师

解析：总监理工程师应检查监理规划与监理实施细则的质量控制措施是否落实、管理记录是否完整和符合规定要求。

[单选题]在进行质量管理体系审核的内部审核中，在正式运行阶段，重点审核（）。

符合性

解析：在进行内部审核时应注意：①在试运行阶段，审核体系的符合性和适用性；在正式运行阶段，重点则在符合性；②在试运行中要对所有要素审核一遍。

[单选题]管理评审是由监理单位（）关于质量管理体系现状及其对质量方针和目标的正式评价。

最高管理者

解析：管理评审是由监理单位最高管理者关于质量管理体系现状及其对质量方针和目标的适宜性、充分性和有效性作的正式评价。

[单选题]下列有关《卓越绩效评价准则》与ISO9000的比较，描述正确的是（）。

关注点不同

解析：《卓越绩效评价准则》与ISO9000，基本原理和原则相同，基本理念和思维方式相同，驱动力不同。

[多选题]ISO质量管理体系的质量管理原则包括（）。

以顾客为关注焦点

全员参与

过程方法

持续改进

解析：质量管理原则包括：以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、基于事实的决策方法、与供方互利的关系。