正确答案: A

正确

题目：客户的当前价值比较高，而潜在价值比较低，说明客户比较重视显性经营情况，忽视了隐性经营。（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]配合度高、能力强大零售客户对烟草公司品牌培育、消费引导等工作发挥着更为（）的作用。

C、显著

[多选题]下列关于客户价值管理的意义说法正确的有（）。

A、根据公司战略区分不同价值重点客户

B、根据客户的价值调配资源

C、针对性满足客户期望，提升整体满意度

[多选题]在日常服务营销活动中，客户分类的应用中要注意以下几个方面（）。

A、注意区分客户分类方式中客户价值管理的运用方向

B、客户分类与客户价值评估相结合

C、客户分类、客户价值管理要简单易操作