正确答案: B

时滞控制

题目：饭店在客户销售中，往往会根据供求状况和客人住宿时间的长短来决定接受客人预订的先后顺序和优惠程度，这属于饭店收益管理的（ ）策略。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]对于员工的辞职请求，应给予必要的挽留，其基本的途径有( )。

冷静期制度

借用外力

离职挽留谈话

解析：对于员工的辞职请求，总的来说，应给予必要的挽留。其基本的途径主要有：①冷静期制度，即凡是要求离职的人员，必须在离职前的一定期限内提出辞职报告，既可以避免一些员工冲动的离职行为，同时也为饭店挽留该员工创造了一定的时间；②离职挽留谈话，即对提出辞职要求的员工，指派合适的管理人员通过有效沟通，消除他的一些误解或心结，使欲辞职的员工回心转意，从而改变离职的决定；③借用外力，即通过与辞职员工关系密切和有较大影响力的人士，帮助做好挽留工作。

[单选题]损益表从其内容来看，它反映了企业经营的（ ）。

营利情况

[多选题]旅游产业地区结构表现出趋向沿海地区的运动规律是由于（ ）。

能在短期内形成较完善的旅游经济能力

基础尤其是交通条件较好

与主要客源国的距离较近

国内旅游相对发达

[单选题]衡量企业经济实力的指标不包括( )。

饭店的整体环境

解析：企业经济实力是指饭店企业的资本筹集和运行能力的综合反映，主要指标有：①饭店的经济规模，可以从物质形态和价值形态两个方面加以评估②饭店的资产总量和资产质量；③饭店的融资能力；④饭店的财务业绩。

[单选题]( )是以人力资源的数量和质量为表示的非物质资本，是能使价值增值的智能和体能总和。

人力资本

[单选题]下列( )景区属于公共资源类景区的三权统一模式。

西周古遗址博物馆

[单选题]根据旅游需求规律，在影响旅游需求的其他因素不变的情况下，( )与人们可自由支配收入成正方向变化，与旅游产品的价格成反方向变化。

旅游需求量

解析：在影响旅游需求的其他因素不变的情况下，旅游需求量与人们可自由支配收入成正方向变化，与旅游产品的价格成反方向变化。

[多选题]旅行社设计和研制仿制型产品的步骤包括( )。

对被仿制产品进行全面、细致的研究，分析产品的主要构成因素及其特点

按照"吸取其精华、剔除其糟粕"的原则，对被仿制产品进行修改

结合旅行社自身的资源特点和目标市场的需求，研制出仿制型产品

为仿制型产品确定名称，使之成为本旅行社的一个新产品

[单选题]形成旅游需求的主观条件是人们( )。

旅游动机的强弱