正确答案: ABD

财务评价指标与非财务评价指标的平衡外部评价指标与内部评价指标的平衡成果评价指标与驱动因素评价指标的平衡

题目：在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有（）。

解析：平衡计分卡中的“平衡”包括外部评价指标（如股东和客户对企业的评价）和内部评价指标（如内部经营过程、新技术学习等）的平衡：成果评价指标（如利润、市场占有率等）和导致成果出现的驱动因素评价指标（如新产品投资开发等）的平衡；财务评价指标（如利润等）和非财务评价指标（如员工忠诚度、客户满意程度等）的平衡；短期评价指标（如利润指标等）和长期评价指标（如员工培训成本、研发费用等）的平衡。所以，选项C不正确。

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[单选题]下列各项中，适合建立标准成本中心的单位或部门有()。

B、医院放射科

解析：标准成本中心，必须是所生产的产品稳定而明确，并且已经知道单位产品所需要的投入量的责任中心。医院放射科可以根据接受放射治疗的人数建立标准成本中心

[单选题]按照平衡计分卡，其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是（）。

学习和成长维度

解析：财务维度其目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题；顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；学习和成长维度其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。

[多选题]为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到（）。

平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略

平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素

解析：平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来，因为企业的最终目标是实现良好的经济利润，C错误；一个有效的平衡计分卡，绝对不仅仅是业绩衡量指标的结合，而且各个指标之间应该互相联系、互相补充，围绕企业战略所建立的因果关系链，应当贯穿于平衡计分卡的四个方面，D错误。

[单选题]A公司的平均投资资本为2000万元，其中平均净负债为1000万元，税后利息90万元，税后利润120万元；所得税税率为25％，净负债的税后必要报酬率为8％，股权必要报酬率为10％，基于资本市场净负债的税后资本成本为8％，股权资本成本为9％，假设没有需要调整的项目，则经济增加值为（）。

40万元

解析：经济增加值=（120+90）-2000X（9％X50％+8％X50％）=40（万元）

[多选题]在使用平衡计分卡进行企业业绩评价时，需要处理几个平衡，下列各项中，正确的有（）。