正确答案: A

质量奖励；

题目：建立国家和地方（）制度，对质量管理先进、成绩显著的组织和个人给予表彰奖励。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[多选题]《纲要》的服务质量满意度提升工程主要包括哪些？（）

A、根据生产性和生活性服务业的不同特点，建立健全服务标准体系和服务质量测评体系

C、引导企业提高服务质量，满足市场需求，促进服务市场标准化、规范化、国际化发展

D、在交通运输、现代物流、银行保险、商贸流通、旅游住宿、医疗卫生、邮政通讯、社区服务等重点领域，建立顾客满意度评价制度，推进服务业满意度评价试点