正确答案: CD

工作行为评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效 学习评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度

题目：下列说法错误的是（）。

解析：学习评估主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么，以及培训与开发过程中实施的具体手段、方法是否合理、有效；工作行为评估主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，以及受训人员把所学的运用到工作上的程度。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]角色扮演法的适用对象是（）。

实际操作人员或管理人员

解析：角色扮演法是一种模拟训练方法。角色扮演法的适用对象为实际操作人员或管理人员，由受训人员扮演某种训练任务的角色，真正体验到所扮演角色的感受与行为，以发现及改进自己原先的工作态度与行为表现。此类的培训与开发方法，多用于改善人际关系的训练。

[单选题]工作任务分析的任务在于（）。

确定培训与开发应该包括哪些内容

解析：工作任务分析旨在确定培训与开发应该包括哪些内容。这类分析将明确说明每一项工作职责的任务要求、能力要求和对人员的素质要求。

[单选题]评估受训人员对培训开发的主观感受和看法，属于培训与开发效果评估中的（）。

反应评估

解析：一般而言，培训与开发的评估内容主要包括以下五个方面：①反应评估，即评估受训人对培训与开发的主观感受和看法，例如，他们认为是否有用，是否觉得有趣等，结合所有人员的总体反应可以得出对培训与开发效果的基本认识；②学习评估，主要是评估受训人在知识、技能或态度等方面学到了什么等；③工作行为评估，主要是评估培训与开发是否带来了受训人员行为上的改变，及受训人员把所学的运用到工作上的程度；④结果评估，目标是评估受训人员工作行为改变对其所服务的组织或部门绩效的影响作用；⑤投资收益评估，目标是确定或比较组织进行培训与开发的成本收益。

[多选题]下列属于操作技能培训与开发的是（）。

车床、电脑操作等方面的培训与开发

管理、领导技能的培训与开发

解析：操作技能培训与开发，例如，车床、电脑操作、化验、制图操作等方面的培训与开发，以及管理、领导技能的培训与开发等。

[多选题]不同对象的培训与开发应包含（）。

决策管理层

监督管理层

专业技术人员和操作人员层

解析：不同对象的培训与开发主要包含三个层次：①决策管理层，培训开发的内容主要是知识和意识、经营技能、领导技能；②监督管理层，培训开发的重点是管理知识与技能、专业知识的提升以及如何处理人际关系等实务技巧；③专业技术人员及操作人员层，培训与开发主要是从专业知识、业务技能与工作态度三方面进行。