正确答案: C

12%，18%

题目：在用标准法计量操作风险监管资本时，私人银行业务和投资银行业务的操作风险资本要求系数B分别为（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]管理流程不清晰属于内部流程因素中的()内容。

财务/会计错误

解析：财务/会计错误是指商业银行内部在财务管理和会计账务处理方面存在流程错误，主要原因是财会制度不完善、管理流程不清晰、财会系统建设存在缺陷等。

[单选题]金额输入错误属于系统缺陷中的()风险。

数据/信息质量

解析：商业银行对数据/信息质量管理主要是防止各类文件档案的制定、管理不善，业务操作中的数据出现差错(如金额、币别等输入错误)。

[单选题]商业银行应当对信息系统项目的立项、开发、验收、运行和维护实施有效管理，对于商业银行系统设计/开发应持有的态度是()。

从战略高度评价经营管理的需求，慎重对待系统设计、开发全过程

解析：商业银行应当对信息系统项目的立项、开发、验收、运行和维护实施有效管理，不能片面追求快速见效或贪大求全，超越本行业务要求，仅“为上系统而上系统”，要在战略的高度评价经营管理的需求，要慎重对待系统设计、开发全过程。

[单选题]我国商业银行使用基本指标法计量操作风险监管资本时，本质上是用历史3年平均正的总收入乘以一个系数，该系数的值为（）。

15%

[单选题]商业银行在用基本指标法计算操作风险监管资本时，该方法下的总收入构成不包括（）。

企业所得税

[多选题]开展操作风险的自我评估的作用包括（）。

建立覆盖商业银行各项经营管理活动和业务环节的操作风险动态识别评估机制，实现操作风险的主动识别与内部控制持续优化

优化和完善各类作业流程，平衡风险与收益，提升商业银行服务效率和盈利能力

在自我评估基础上建立操作风险事件数据库，构建操作风险管理的基础平台

为建立操作风险管理的关键风险指标体系和操作风险计量奠定基础

促进风险管理文化的转变，提高员工参与操作风险管理的主动性和积极性