• [单选题]旅客列车服务点备有的服务用品按规定达到()种以上。
  • 正确答案 :A
  • 10种


  • [单选题]旅客在列车上办理变更,需补收差价时,()。
  • 正确答案 :A
  • 发售一张补价票,随同原票使用有效


  • [单选题]旅客乘坐空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时,列车()。
  • 正确答案 :B
  • 应退还未使用区间的空调票价,不收退票费


  • [单选题]疗养、休养处所的开放时间、床位及其周转的时间,是客流调查中()调查的内容之一。
  • 正确答案 :A
  • 综合


  • [单选题]遗失物品需要通过铁路向失主所在站转送时,交()签收。
  • 正确答案 :D
  • D、列车行李员


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