正确答案:

题目：小王是一家大型外资企业人力资源部的员工，根据企业发展的长远目标，人力资源部准备采以有效的措施提高员工的工作满意度，从而影响员工的工作行为。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]()是经过很长一段时间才形成的,具有一定的稳定性,但它也是不断变化的,它的下降甚至比它的形成还要快。

A、工作满意度

[单选题]工作态度与价值观相比，其稳定性相对()

较低

[多选题]工作满意度得均衡水平理论认为()

每个员工都有典型的工作满意度水平，称为均衡水平

管理者如何想通过改变工作情境来提高员工的满意度，需要考虑这种满意度的提高是暂时的还是持久的

[单选题]工作满意度的均衡水平模型认为（）。

工作中的各种事件只是使员工的满意度在均衡水平上下波动

[单选题]组织承诺包括（）。

情感承诺、继续承诺和规范承诺

[多选题]下列关于组织公民行为的说法，正确的是（）。

组织公民行为是一种积极的工作行为

工作满意度高的员工会表现出更多的组织公民行为

组织公民行为对组织的生存和高效运作具有积极的作用

组织公民行为通常不能得到组织在薪酬上的回报

[多选题]态度是个体对某一特定事物、观念或他人的稳定的心理倾向，其成分包括（）。

认知

情感

行为倾向

解析：态度是个体对某一特定事物、观念或他人的稳定的心理倾向，包含认知、情感和行为倾向三个成分。