正确答案: ADE

通过辅导、服务和改善劳动关系维护职工的合法权益 帮助职工改善工作条件 帮助职工进行职业生涯设计

题目：企业社会工作是社会工作开辟的一个新领域，并处于不断发展之中，其内容主要包括（）。

解析：企业社会工作。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]解决社会问题是社会工作专业的基本功能。但是，对于社会工作者来说，首先必须明确什么是社会问题。下列选项中，属于社会问题的是（）。

吸毒问题

解析：社会问题的概念。

[单选题]社会工作者小王所服务的社区有不少残疾人，小王和机构同事在工作中积极探索有效帮助残疾人的工作方法。以下关于残疾人社会工作的说法错误的是（）。

康复服务有机构内康复、社区康复和医疗康复几种方式

解析：残疾人社会工作。

[单选题]下列关于我国社会工作发展的说法中，正确的是（）。

我国历史上有靠家庭、家族和亲朋好友解决问题的传统

解析：本题考查的是我国社会工作的发展。选项A，一个世纪之前，我国是典型的、成熟的农业社会，在这种农业社会，人们面临的各种社会问题，主要是靠家庭、家族、亲朋来解决；选项B，改革开放以来，我国的社会工作就表现出政府积极探索，社会工作教育率先发展，社会工作实务滞后的特点；选项C，我国专业化社会工作发展较晚，缺乏本土的丰富的社会福利思想的指导；D项，在计划经济时期，我国城市实行"单位制度"，力图通过正式组织的力量来解决人们遇到的生活方面的问题。实际上是政府通过各种社会组织、政策和行政程序解决社会问题，从而形成行政性的非专业化的解决社会问题的机制，没有专业社会工作生存的基础。因此正确答案为A。【命题点拨】本题主要考查我国社会工作的发展，需要了解记忆。

[单选题]张先生和黄女士经常为孩子的教育问题争吵，社会工作者在会谈中让他们各自诉说自己的教育观点，在倾听中，双方逐渐理解了对方的观点。在此过程中，社会工作者扮演的角色是（）。

关系协调者

解析：在此案例中，社会工作者承担起缓解和处理矛盾的任务，并通过服务对象各自倾诉促进冲突双方的互相理解和沟通，因此社会工作者扮演的是关系协调者的角色。【命题点拨】本题主要考查社会工作者的基本角色。考生要掌握在对服务对象进行直接服务时社会工作者扮演的四种基本角色，即服务提供者、支持者、倡导者和关系协调者。