[单选题]TCP/IP是指（）

正确答案 ：B

传输控制协议和网间协议

[多选题]在线履行业务面临的挑战有（）

正确答案 ：BCDE

B、控制客户数据

C、整合在线和离线订单

D、提高送货的成本效益

E、处理退货

[多选题]从大体上来说，电子钱包的种类包括（）

正确答案 ：BD

软件形态的虚拟电子钱包

实物形态的电子钱包

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