正确答案: ACD

咨询性投诉 普通投诉 紧急投诉

题目：业主投诉的问题多种多样，针对不同的侧重点可以进行不同的分类，根据投诉性质不同，分为（）。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]人际关系学就是由美国哈佛大学工业心理研究所的（）在"霍桑实验"中提出来的。

梅奥

[多选题]现代管理的三要素包括（）。

人

物

环境

[多选题]根据投诉方式不同，可将业主投诉分为（）。

来人投诉

来函投诉

来电投诉

其他投诉