正确答案: ABCD

质量 时间 成本 服务

题目：生产与运作管理中的产出要素管理包括（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]生产与运作管理的第一大类问题是产出要素管理，其中包括质量、时间、成本和（）

服务

[单选题]属于生产过程分析内容的是（）

[单选题]在预测中遵循匿名性原则的是（）

德尔菲法

[单选题]JIT与传统生产系统对库存的认识不同，体现在（）

JIT认为库存掩盖了生产管理的问题

[单选题]要求企业将顾客需求、成本、速度、质量统一起来并结合柔性生产提供具有竞争力的产品或服务的运营战略是（）。

顾客导向战略