正确答案: ABCD

A、来有迎声 B、问有答声 C、去有送声 D、收付款有唱收声

题目：营业员办理业务时，应做到四个有声：（）

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[单选题]以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述，正确的是：（）

A．按季节统一着装，穿深色皮鞋，保持鞋面清洁，前不露趾，后不露跟。

[多选题]女士系腰带应该注意（）。

与服装的协调搭配

与体型搭配

与社交场合协调

[单选题]按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下不属于服务忌语的是（）

"先生，这里是无烟场所，谢谢合作。"