[多选题]组织结构的主要特征因素包括（）。

正确答案 ：ABC

管理层次和管理幅度

专业化程度和职业化程度

地区分布和分工形式

解析：组织结构的主要特征因素包括：管理层次和管理幅度、专业化程度和职业化程度、地区分布和分工形式。答案选ABC。

[单选题]在组织发展方法中，旨在化解和改变工作团体之间的态度、成见和观念的是（）。

正确答案 ：D

团际发展

解析：本题考查传统的组织发展方法。团际发展旨在化解和改变工作团体之间的态度、成见和观念，以改善团体间的相互关系。

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