正确答案:

题目：专业术语“CTQ和CTP”在6SIGMA里面指的是（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]按照达克曼的团队发展理论，下列最有可能表现“磨合”阶段团队成员情绪特点的是（）

紧张、挫折、不满、对立和抵制

[多选题]可以使用方差分析方法（）

比较多个正态总体的均值是否相等

分解数据的总变异（Variation）为若干有意义的分量

[多选题]六西格玛管理方法，下列（）

起源于摩托罗拉，发展于通用电气等跨国公司

是对全面质量管理特别是质量改进理论的继承性新发展

可以和质量管理小组（QCC.等改进方法，与ISO9001、卓越绩效模式等管理系统整合推进

[多选题]项目常用的度量指标包括（）

DPU\DPO\DPMO\CP\CPK\Sigma水平

制造成本

顾客满意度

交货期