[单选题]（）是邮政基本业务之一，是邮政赖以生存和发展的基础业务。

正确答案 ：A

A、函件业务

[单选题]对购买、使用伪造、变造人民币，不构成犯罪的由公安机关给予（）的处罚。

正确答案 ：C

C、十五日以下的拘留、一万元以下罚款

[单选题]以下选项中，允许办理解挂失手续的是（）。

正确答案 ：D

D、凭证密码双挂失

[多选题]以下关于邮储的挂失收费标准说法正确的有（）。

正确答案 ：BD

B、挂失事项更改不收费

D、通过电子银行办理的紧急挂失不收费

[多选题]决策过程一般可分为哪些阶段？（）

正确答案 ：ABCD

信息收集

方案设计

方案评价

方案选择

[单选题]邮政储蓄银行受理农民工银行卡取款交易时，由于营业员操作失误造成的错误交易，可以通过（）进行调整。

正确答案 ：D

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