• [单选题]下列选项属于检查总统套房用品的配备限定时间为()。
  • 正确答案 :C
  • C、25—30分钟


  • [单选题]信仰伊斯兰教的客人不吃()。
  • 正确答案 :A
  • 猪肉


  • [单选题]根据不同的房间数量,客房可设计成两种基本类型()。
  • 正确答案 :D
  • 单间客房和套间客房


  • [单选题]表示该客房因设施设备发生故障,暂不能出租的房间是()。
  • 正确答案 :B
  • OOO


  • [单选题]饭店若要加宽管理跨度,就要同时()。
  • 正确答案 :B
  • 加强员工培训


  • [单选题]一般情况下,下述几种房态中应最先清扫的是()。
  • 正确答案 :B
  • B、总台急需房


  • [单选题]大堂背景音乐可以掩盖噪音,稳定人们的情绪,同时可减少员工因重复的单调工作而带来的疲劳感。一般情况下,()分贝的背景音乐可使人轻松愉快,不影响宁静宜人的气氛。
  • 正确答案 :A
  • A、5-7


  • [单选题]原则上,饭店安全避难场所与饭店建筑距离控制在()范围内。
  • 正确答案 :B
  • B、500米


  • [单选题]宾客住店期间生病,客房服务员应主动给予关心,并表示(),以减少其心理上的恐惧和孤独感。
  • 正确答案 :A
  • A、同情


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