正确答案: C

职业生涯通道

题目：个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条指的是（ ）。

解析：本题考查职业生涯通道的含义。职业生涯通道，也称为职业生涯路线或职业生涯道路，是指个体在职业生涯过程中所经历的一系列岗位和层级所形成的链条，是个体一生的事业生涯轨迹。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]马斯洛的需要层次理论对管理的建议是（ ）。

管理者需要考虑员工不同层次的需要

组织需要为员工每一层次的需要设计相应的激励措施

管理者需要考虑每个员工的特殊需要情况，从而相应的加以满足

解析：本题考查马斯洛需要层次理论在管理上的应用。需要层次理论指出，管理者需要考虑员工不同层次的需要，并为每一层次的需要设计相应的激励措施；管理者需要考虑每个员工的特殊需要，因为不同人的需要是不同的；组织用于满足低层次需要的投入效益是递减的。选项CD项均是错误的。

[多选题]小王是某房地产公司的人力资源经理，前几天老板说有一个大的房地产项目将要上马，须在一个月内招聘到30名专业人员。同时公司一直在北京郊区策划的一个房地产项目，两年来因各种原因未能审批下来，前天也终于获批，并且需要马上派驻相关人员开展工作。这下可把小王急坏了，他迅速制定了新的招聘录用系统。

为了提高招聘的效率，小王应该采用的方法是（ ）。

尽快明确招聘要求

梳理和改进招聘流程

解析：3.本题考查人员筛选的方法。面试时常会出现偏差，应该通过严格的程序控制来加以避免，所以选项B不选。选拔测试时要提高信度和效度，而不是降低，所以选项D不选。选项AC都可以提高招聘的效率。

[单选题]政府对劳资关系的调整从自由放任政策转向国家干预政策是在（ ）。

垄断资本主义时期

解析：本题考查垄断资本主义时期的劳动关系。19世纪下半叶至20世纪初，西方市场经济国家完成了从自由竞争资本主义向垄断资本主义的过渡，政府对劳资关系的调整从自由放任转向国家干预政策。

[多选题]用人单位裁减人员时，应当优先留用的人员有（ ）。

与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的

与本单位订立无固定期限劳动合同的

家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的

解析：本题考查劳动合同的解除。用人单位裁减人员时，应当优先留用：(1)与本单位订立较长期限的固定期限劳动合同的；(2)与本单位订立无固定期限劳动合同的；(3)家庭无其他就业人员，有需要扶养的老人或者未成年人的。

[单选题]伯恩斯认为领导关注任务的完成和员工的顺从，更多依靠组织的激励和惩罚来影响员工的绩效，是他的（ ）理论。

交易型领导理论

解析：伯恩斯把领导分为两种类型：交易型和改变型。其中，交易型领导强调个人在组织中的与位置相关的权威和合法性，交易型领导强调任务的明晰度、工作的标准和产出，他们关注任务的完成和员工的顺从，更多依靠组织的激励和惩罚来影响员工的绩效。

[单选题]采用跟随者战略的企业适宜采用的绩效考核方法是（ ）。

标杆超越法

解析：在绩效考核方法的选择上，跟随者可以考虑选择标杆超越法，通过树立标杆组织来确定绩效指标和衡量标准，在考核主体的选择上也要尽量多元化。在绩效的各个沟通环节中，管理者也可以采用与标杆组织作对照的方式与员工分析绩效现状，并加以改进。考核的结果可以更多地用于员工绩效的改进和与标杆组织的对比，为下一绩效考核周期新目标的设定奠定基础。

[多选题]金融危机期间，许多女员工通过怀孕避免被裁员，这一现象说明（ ）因素对劳动关系产生了影响。

经济环境

法律与制度环境

解析：影响劳动关系的因素除了就业组织内部的因素之外，还有许多环境因素，这些环境因素可以归纳为以下5个方面：经济环境、技术环境、政策环境、法律和制度环境、社会文化环境。经济环境能够改变劳动关系主体双方的力量对比，既包括宏观经济状况也包括微观经济状况。金融危机属于宏观经济环境。劳动合同法规定，对于在孕期、产期、哺乳期的女职工，用人单位依法不得解除劳动合同，这属于法律与制度环境因素。