正确答案:

题目：湖南海普公司的“移动帮手”业务是一项面向全省移动客户的（）业务。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]当客户拨打10086，直接按0键呼入人工台，资料框右下角的IVR中用户选择的业务类型未标识为集团业务专有客户时，需按照现有（）受理客户的集团业务咨询需求。

人工业务咨询流程；

[多选题]外省客户本机或他机拨打10086提出办理申请，如验证未通过，建议客户委托亲朋凭（）到归属地营业厅办理该业务。

客户有效证件原件（或复印件）；

经办人有效证件原件；

[单选题]SIM卡不要与磁性物体放置在一起，那下列物品中，SIM卡不可与其一起放置？（）

银行磁卡；