正确答案: D

收银处

题目：接待员利用闲暇时间检查订单，将已到客人的订单取出，并在订单上写明房号和人数，把已到客人的收据和信用卡转给前台（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]修理房的PMS操作记录应与（）相符。

工程报修单

[多选题]服务台、监控室应设（）、（）值守。

专人

全天

[多选题]入住旅客信息登记分为（）和（）。

境内旅客信息

境外旅客信息

[多选题]社会信息采集系统安装完成后，一般先要进行（）等信息的维护。

房间信息

员工信息

[单选题]无论饭店大小，等级高低，（）部都是向住店宾客提供服务的活动中心。

前厅

[单选题]注重（），是饭店服务员最重要的职业基本功之一。

礼貌、礼节