正确答案: D
至少3个月
题目:下列选项中对《遗留物品登记标签》保存时间表述正确的是哪项()?
查看原题 查看所有试题
学习资料的答案和解析:
[多选题]下列关于全面质量管理的叙述正确的有?()
B、全面质量管理全称是TotalQualityManagement,简称为TQM
C、目前全球最大的酒店集团-洲际酒店管理集团正在旗下3800多家酒店(包括洲际、皇冠、假日等品牌)中大力推广全面质量管理
D、全面质量管理需要建立一个能持续不断改进的体系,通过科学的数据分析,改善工作流程,从而提高客户满意度和企业利润率
[多选题]酒店文化是酒店员工共同拥有的()等,是一种渗透在企业一切活动之中的东西,是企业的灵魂所在。
A、价值观
B、酒店精神
C、经营哲学
[多选题]酒店工程预算中的资本支出包括下面哪几项?()
A、维修和能源的资本支出
B、过去年份遗留的项目
C、特殊工程项目
D、特殊维修
[单选题]下列关于工程维护员与客房服务员的协作工作中,理解正确的是哪项?()(1)客房服务员在清洁房间过程中发现任何问题都应立即通报工程进行维修(2)维修房可由工程人员向客房员工领取钥匙后进入(3)住客房需要维修时,需由工程人员和客房服务员共同进入客人房间(4)报修项目维修后,由客房服务员负责检查并清洁
(1)(3)
[单选题]酒店在决定超额预订幅度需考虑哪些要素()?
历史数据记录、本地将举行的重大活动、竞争者状况、未经预订临时到达的客人数量和频率等