正确答案: CD

人们倾向于服从地位较高的人的命令 服从是人的基本倾向

题目：心理学家用三个经典实验研究了人类的从众和服从行为。 谢里夫在实验中利用知觉错觉中的"游动现象"，发现他人的判断会影响人们在模糊情境下对光点移动距离的估计，就此形成了一种团体规范，并且该规范会持续很长一段时间。 阿希研究中的实验任务非常清晰，不再采用谢里夫所采用的模糊任务阿希先让被试者听到其他人作出的三条线段中哪一条与标准线段相等的判断，然后让被试者作出自己的判断结果发现，当其他人一致地给出一个错误的答案后，有37%的被试者会从众。 米尔格拉姆通过实验发现，在权威合法、命令者距离近、受害者距离远以及没有一个不服从的榜样时，65%的成年男性完全服从命令，会对无辜受害者实施具有伤害性的电击。 这三个经典的实验揭示出了情境的力量。行为和态度是相互强化的，一个小的恶劣行为可以改变一种态度，进而导致大的恶劣行为的发生。当面对恶劣的环境时，好人也会做出令人斥责的行为。 根据以上资料，回答下列问题：

解析：2.很多时候人们会服从于地位较高的他人或权威的命令。心理学家米尔格拉姆进行的电击实验，说明了服从现象的普遍性。人们比他们自己所估计的更容易服从于他人的压力，服从是人的一种基本倾向。

查看原题 查看所有试题

学习资料的答案和解析：

[单选题]培训与开发的目的不包括（）。

提高员工的福利

[多选题]奖金的种类很多，主要有( )。

节约奖

超产奖

质量奖

安全生产奖

[多选题]以下说法正确的有( )。

当其他条件不变，资本价格下降时带来的规模效应导致劳动力需求上升

当其他条件不变，资本价格下降时带来的替代效应导致劳动力需求下降

当其他条件不变，资本价格上升的规模效应大于替代效应，则最终的劳动力需求将下降

当其他条件不变，资本价格下降的规模效应大于替代效应，则最终的劳动力需求将上升

解析：当其他条件不变，资本价格变化所产生的规模效应和替代效应对劳动力需求发生作用的方向是相反的。即资本价格下降时带来的规模效应导致劳动力需求上升；资本价格下降时带来的替代效应导致劳动力需求下降；反之。

[多选题]某科研单位由于体制转轨开始面向市场，单位原来实行的工资体系也因此受到冲击。科研人员对目前的收入极其不满，认为既不具有内部公平性，也不具备外部竞争性。鉴于以上情况，单位领导请来专家小组，对此进行诊断并提出相应对策。专家组采用因素比较法对单位内部工作岗位进行了重新评价，依据评价结果和市场薪资状况建立了薪资等级，并为每一薪资等级设置了薪酬变动范围，专家组还建议单位为员工提供培训机会、晋升机会、舒适便利的工作环境等，以激发员工的工作热情。 根据以上资料，回答下列问题：

因素比较法局限性表现在( )。

评价体系设计复杂

难度较大

不易理解，员工对其准确性和公平性容易产生质疑

解析：1.因素比较法的优点是较为完善，不但可靠性高，同时也使不同的职位之间更具可比性，且可由职位内容直接求得具体薪酬金额。其缺点是评价体系设计复杂、难度较大、成本较高。同时，由于这种方法不易理解，因此，员工对其准确性和公平性容易产生质疑。主要适用于处在劳动力市场相对稳定环境下的规模较大的企业。

[单选题]下列员工对工作不满的表达方式中，具有破坏性和积极特点的是（）。

忠诚

解析：员工可以通过各种方式来表达他们的不满，可以从建设性还是破坏性、积极还是消极两个维度将员工的反应方式分为四类。其中，辞职是破坏性和积极的。

[单选题]在初步的要求被他人接受以后，重新修改以前的要求，增加新的价码的说服技巧是( )。

滚雪球技巧

解析：常见的增加他人顺从的技巧包括：①"脚在门槛内技巧"，即首先向他人提出一个较小的要求，在对方接受后，再提出一个较大的要求，那么新的要求被接受的可能性会增加；②"门前技巧"，即首先向他人提出一个很大的要求，在对方拒绝之后，再提出一个较小的要求，这时小要求被接受的可能性增加；③"折扣技巧"，即首先向他人提出一个很大的要求，在对方回应之前赶紧打些折扣或给对方其他好处，则对方更有可能接受；④"滚雪球"，即在最初的要求被他人接受之后，告诉他人由于自己的要求被低估，又重新修改之前的提案，增加新的要求或价码，这时对方更有可能接受新的出价。