正确答案: D
快
题目:柜台业务的具体要求是:懂、熟、会、()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]超市防盗工作的原则是()①不能干扰购物者自由选购。②对有偷窃企图者,不给其机会比抓住他更重要。③对偷窃者不能打骂和搜身,只能询问或提示其自觉拿出。
C、①②③
[多选题]营业员职业道德规范的主要内容包括()
坚持等价交换、买卖公平
保证商品质量
做广告要实事求是
解析:营业员职业道德规范的主要内容(1)坚持商品等价交换原则,买卖公平(2)保证商品质量(3)接待顾客时的一言一行要真诚守信(4)做广告要实事求是(5)礼貌待客,做到主动、热情、耐心、周到(6)要文明经商(7)要廉洁奉公