正确答案: BCDE

经济和文化环境 建设项目参与方 社会政治 建设项目的目标和任务，建设项目管理组织结构

题目：职位分析需要收集和整理的信息中，属于建设项目管理的内部和外部的环境信息的有（）。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]职位分析需要收集和整理的信息中，与工作有关的信息包括（）。

工作活动及其职责

工作沟通方式

可能的工作冲突

风险评估

[多选题]建设项目负责人除了在对建设项目的组织、计划、控制方面发挥领导作用外，还应具备一系列的能力，来激励他人取得成功，赢得客户的信赖，这些能力应包括（）。

应付和解决冲突的能力

领导和管理的能力

项目团队组织和建设能力

谈判、沟通和人际交往和沟通的能力