正确答案: A
有2种
题目:常规的服务人际距离有几种()?
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学习资料的答案和解析:
[多选题]客户与服务的真正接触从迎接开始,迎接顾客包含以下那些内容()
等候
迎接
问候客户
[单选题]以下那项是服务过程中服务的核心内容()
接待顾客
[多选题]在点菜时应注意的禁忌包括()。
宗教禁忌
个人禁忌
地方禁忌
职业禁忌
[多选题]中餐的空间选择要注意的情况包括()。
卫生条件
交通方便
设施完备
环境优雅
[多选题]手势运用的基本原则()。
使用规范式的手势
注意区域性的差异
牢记手势宜少忌多
[单选题]正式宴会的用餐时间一般为()。
1.5——2小时
[单选题]按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"规范坐姿"的入座要求描述不正确的是()
男士应注意右手轻按领带,勿使其翘起或搭于桌面
[单选题]尊者、长者不主动交换名片时,合适的做法是()
可委婉提出,不宜直接索取