正确答案: B

摸（擦拭）

题目：检查人员通过（）的方法可以检查客房各隐蔽处是否有灰尘。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]“请勿打扰”房（）。

不可打电话进房

[多选题]常规服务中客人到店的应接工作有（）。

热情迎宾

引领客人入房

介绍房间设备

[单选题]（）是指通过规章制度、工作流程、操作规程、服务规范等强制性规定，要求员工执行，并以此检查监督的一种管理方法。

制度管理