正确答案: B
隔日退卡
题目:以下各项会员卡操作无法在PMS系统中实现,需手工操作的是()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]根据公司要求门店行政经理对连锁店各设备房的巡查周期是()。
一周一次
[单选题]《微博的应用》--据DCCI(互联网数据中心)调查,2010年国内知名度和使用率最高的微博产品是()。
新浪微博
[多选题]发现可疑爆炸物,应在不触动可疑物的前提下,通过()识别。
看
听
[单选题]客人离店提前做好准备工作,各收款点的账单送到()准确及时。
前厅收款点
[单选题]服务的最高境界和饭店服务的发展趋势是()。
个性化服务
[单选题]服务员引领客人进房时,一般开门后应()
侧让一旁,敬请客人入房
[单选题]实施年度客房销售预测的资料主要来自()年以来的客房实际营业状况统计资料。
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