正确答案: A

正确

题目：审贷分离制度是指贷款的调查评估、审查批准和检查清收分离，由不同的人员负责。

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[单选题]在各营业网点和官方网站的醒目位置公布电话、网络、信函等投诉处理渠道，这体现了投诉处理基本要求中的（）。

畅通投诉渠道