正确答案: A

银行业监管机构

题目：在银行业金融机构未能与消费者就投诉处置达成一致的情况下，（）接受消费者的再次投诉，并将调查处置意见反馈消费者。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]经营者以预收款方式提供商品或服务，应按（）提供。

经营者与消费者之间的约定