正确答案: C

C、600；10GB省内+2GB全国；100；360

题目：无线上网卡12GB本省年卡套餐，即费用（）元，包流量（）GB，赠送短信短数（）条，有效期为（）天。

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学习资料的答案和解析：

[多选题]利用闭式询问可以达到（）方面的目的。

获取客户的确认

在客户的确认点上，发挥自己的优点

引导客户进入要谈的主题

缩小主题的范围

确定优先顺序

[单选题]满意度调查呼出。主要了解客户使用产品及服务的感受，以及用户对产品、服务、维修方面的意见或建议、此类电话的呼出时间一般控制在（）为宜。

5-10分钟

[单选题]受理时默认（）号码作为沃家庭的主号码，

D、宽带