正确答案:
题目:()是绩效管理实施流程的第一个步骤,也是实施绩效管理的主要平台和关键手段。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]区域市场发展规划的主要影响因素:经济发展因素、()、行业发展因素。
社会发展因素
[多选题]满足“以客户为中心”的组织构建,要求()
A.客户发展战略B.客户价值导向C.岗位设置完善D.优化业务流程
[单选题]调研前的动员由()负责。
A、公司领导
[单选题]下列关于社会库存指标分析的维度描述错误的是()。
客户维度有4个具体指标
[单选题]关于需求预测,下列说法错误的是()。
C、较品类和各单品需求变化趋势而言,需求总趋势通常不易把握,预测精准性不高。
[多选题]评估零售终端的渠道价值,通常可以从哪些方面提取评价指标()。
A、态度与行为
B、渠道能力
D、营销潜力
[单选题]服务目标的过程控制是一种()。
实时反馈
[单选题]绩效反馈是整个绩效管理过程中最容易被()的环节。
遗漏