正确答案: B

SPIN提问销售法

题目：挖掘客户的需求，尤其是潜在需求，是一件不容易的事情，一种有效的挖掘客户需求的交流工具是：（）

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学习资料的答案和解析：

[单选题]对于企业的中长期发展规划、市场战略规划，通过（）能保证策划结果的完整性。

体式策划

[单选题]利用数据、案例，关注他所关心的任务、强调其高层的支持态度速战速决、泰然自若，气势压倒对方，是针对（）采取的策略。

权力型

[单选题]只有当消费者对产品有了某种需要，期望得到满足时，才能产生（）

购买动机

[多选题]商务谈判需要收集的谈判对手信息包括：（）

A．决策者的情况

B．客户需求的情况

C．客户的倾向

D．客户的价格底线

[单选题]下列（）不属于中国电信业务品牌。

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