正确答案: A
正确
题目:殡仪服务员虽然不能主动与殡仪服务对象打招呼,但在日常工作中应礼貌相待,平易近人。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]心理抚慰启迪的原则是指在心理抚慰过程中,殡仪服务员必须对逝者家属身心健康给予启迪,同时给逝者家属一些积极地暗示,诱导逝者家属进行()。
C、自我抚慰
[单选题]殡葬消费的求名心理是指在办理丧事过程中,有些客户为了达到表现自己财富、地位、洒脱、能力的目的,盲目追求()的消费心理。
B、薄养厚葬
[单选题]殡葬服务的主要项目遗体()与告别服务和遗体()与骨灰处置服务等。
C、处理,火化
[单选题]所谓职业守则,就是从业人员在职业活动中应该遵循的()。
B、行为准则
[单选题]所谓殡葬文书,就是指有关殡葬活动的()或实用文体。
A、书面语言