正确答案: C

第一级服务请求受理处理响应时间为在2小时以内的服务请求

题目：以下对客户服务请求受理的说法错误的是（）。

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学习资料的答案和解析：

[单选题]客户可以通过（）实现对自己的应用、服务进行模版订制。

extensible template

[单选题]在用Tomcat发布web应用时，直接用jdbc访问数据库，以下（）方式是正确的。

把JDBC驱动程序拷贝到Web应用的WEB-INF/lib目录

[单选题]在Weblogic启动脚本中设置最大内存为512M，最小内存为128M的正确命令为（）。

set MEM_ARGS=-Xms128m–Xmx512m

[单选题]Weblogic的域配置主要文件是（）。

config.xml

[单选题]安全域实现方式以划分（）区域为主，明确边界以对各安全域分别防护，并且进行域间边界控制.

逻辑

[单选题]设备与功能位置的关系（）。

多对一

[单选题]在SG186工程中，国际合作业务应用属于八大业务应用中的（）。

综合管理