正确答案: ABC

n Ac Re

题目：GB/T2828.1的抽样方案由下列哪些要素构成？（）

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[单选题]质量管理方法的“过程方法”是指（）。

对诸过程的系统应用，连同这些过程的识别和相互作用及其管理

[单选题]关于“产品”与“过程”的关系，以下说法正确的是（）。

C、产品是过程的结果

[单选题]消防管理部门要求物业公司中从事消防管理的人员持培训合格证上岗，这是为了满足（）

C、相关法律法规的要求

[多选题]监视顾客感受的方法包括（）

A.顾客调查表B.顾客对交付产品或服务的反馈C.经销商报告D.对销售合同的评审