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第一章零售业务转型与网点服务精神建设题库
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正确答案:
ACD
自助设备应安装震动报警装置 监控录像资料的保存时间不少于3个月 视频监控系统应符合国家标准及当地公安机关相关要求
题目:自助设备安防要求包括:()。
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学习资料的答案和解析:
[单选题]自助发卡设备属()设备。
在行式非现金自助
[单选题]身份证影像保存遵循()的原则。
“谁保存,谁负责”
[单选题]网点管理员发现自助设备长短款,当日在《运营集中监控平台》系统中填写,经运营主管审批后进行挂账处理,在清机日起()个工作日内完成查找工作。
3
[单选题]各级行安全保卫部门要定期、不定期调阅自助设备监控录像资料,定期调阅间隔时间不超过()。
1个月
[单选题]营业网点负责受理持卡人有关自助设备的咨询、投诉及服务引导工作,遇重大问题及时向()报告。
支行
[多选题]发放贷款受理《借款凭证》时,需要审查的内容:()。
借款凭证要素是否齐全、有无涂改
签章是否齐全
凭证是否由客户经理提供
[多选题]借记卡换卡是指发卡行为借记卡持卡人办理的()业务。
挂失补卡
损坏换卡
贵宾卡升(降)级
以上均正确
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境外个人在境内买卖商品房项下的结汇,我行凭以下()办理结汇业
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