[单选题]对于（）个工作日内未清算的收汇款项，应立即向上级机构和西联客户服务中心查询。

正确答案 ：C

5

[多选题]客户办理西联发汇，必须提供()。

正确答案 ：ABC

有效身份证件

国际收支申报单

填写发汇单

[多选题]柜员收到销户相关业务资料，重点审核（）。

正确答案 ：ABCD

账号、户名是否正确

账户是否计息

销户原因是否合理

销户所需业务资料是否齐全

[多选题]重要空白凭证包括（）。

正确答案 ：ABCD

存单

汇票

支票

存折

[多选题]上门服务协议的主要内容包括（）。

正确答案 ：ABCD

上门服务的范围与方式

内外部交接手续与流程

对账形式

双方的其他权利与责任

[单选题]客户在银行柜面通过“银保通”系统购买保险产品后，在一定时间内可以向投保银行或者保险公司提出退保，全额索回所付保费，这段时间称之为（）.

正确答案 ：B

犹豫期

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