正确答案: D

要求指甲不得长于1cm

题目：按通用服务礼仪的规定，在仪容仪表要求中，以下对男士仪容的"手部"要求描述不正确的是（）

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学习资料的答案和解析：

[多选题]到位的动作规范应该（）。

A、姿势要得体、优美

B、语言要亲切、甜美

C、表情要自然、微笑

D、目光和谐、面部表情自然优雅

[单选题]在接待国际友人时，有关接待人员的着装的说法错误的是（）。

接待伊朗人可以穿蓝色的衣服

[多选题]按通用服务礼仪的规定，在文明服务用语规范中，以下说法正确的有（）

办理业务与客户对话时说："请您"或"对不起"

主动询问需求时说："请问您办理什么业务？"

当客户在窗口前徘徊犹豫时，主动询问："您好，请问我能为您做些什么？"

当业务繁忙时应对客户说："对不起，让您久等了"